Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Move Your Pallet B.V. (hierna: "MYP") en opdrachtgevers. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Offertes

Alle offertes van MYP zijn vrijblijvend en geldig gedurende 48 uur na afgifte, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief BTW. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte accepteert en de betaling is verwerkt.

Prijzen worden bepaald op basis van afstand, pallettype, aantal pallets en beschikbaarheid van transportcapaciteit. MYP behoudt zich het recht voor een offerte te weigeren zonder opgave van reden.

3. Betalingen

Betaling dient te geschieden voorafgaand aan de uitvoering van het transport, via de door MYP aangeboden betaalmethoden. Bij niet-tijdige betaling is MYP gerechtigd de order te annuleren. Reeds verrichte betalingen worden niet gerestitueerd tenzij MYP toerekenbaar tekortkomt in de nakoming van de overeenkomst.

4. Aansprakelijkheid

MYP handelt als bemiddelaar en plaatst transportopdrachten via het Timocom-platform. De feitelijke uitvoering geschiedt door derden (vervoerders). MYP is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van goederen tijdens transport, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van MYP.

De aansprakelijkheid van MYP is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel — bij ontbreken van uitkering — tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

5. Klachten

Klachten over de uitvoering van een opdracht dienen binnen 48 uur na aflevering schriftelijk te worden gemeld via info@mymcargo.com. Na verloop van deze termijn vervalt het recht op reclame. MYP streeft ernaar klachten binnen vijf werkdagen te behandelen.

6. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen MYP en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MYP is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.